Politique de confidentialité

Introduction

Teacha Sàrl (ci-après "Teacha", "nous", "notre") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données

Raison sociale : Teacha Sàrl

Adresse : Rue de l'Équerre 20, 2502 Bienne, Suisse

IDE : CHE-261.242.556

Email : hello@teacha.ch

Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de la plateforme :

Pour les établissements scolaires :

  • Nom et prénom du responsable
  • Adresse email professionnelle
  • Nom et adresse de l'établissement
  • Numéro de téléphone
  • Informations sur les offres de remplacement publiées

Pour les enseignants remplaçants :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Qualifications professionnelles et diplômes
  • Expérience professionnelle
  • Disponibilités
  • Documents de candidature (CV, certificats)

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de cookies (voir section dédiée)

Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Faciliter la mise en relation entre établissements et enseignants remplaçants
  • Permettre la publication et la consultation des offres de remplacement
  • Assurer la communication entre les utilisateurs via la messagerie intégrée
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Vous envoyer des communications relatives à votre compte et nos services

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat entre vous et Teacha
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
  • Consentement : Pour certaines communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
  • Obligations légales : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

  • Entre utilisateurs : Les données de profil des enseignants sont visibles par les établissements et vice versa dans le cadre du processus de candidature
  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance) soumis à des obligations strictes de confidentialité
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou par une autorité compétente

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Comptes actifs : Tant que votre compte est actif
  • Après suppression du compte : Les données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation
  • Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables suisses

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification sécurisée et gestion des accès
  • Sauvegardes régulières des données
  • Surveillance et détection des incidents de sécurité
  • Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : Limiter l'utilisation de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@teacha.ch

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
  • Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
  • Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (langue, paramètres)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Transferts internationaux de données

Vos données sont hébergées en Suisse et dans l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait être nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément à la LPD et au RGPD.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un message sur la plateforme. La version à jour sera toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Feldeggweg 1

CH-3003 Berne

Téléphone : +41 (0)58 462 43 95

Email : info@edoeb.admin.ch

Site web : www.edoeb.admin.ch

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Teacha Sàrl

Rue de l'Équerre 20, 2502 Bienne, Suisse

Email : hello@teacha.ch

Dernière mise à jour : Janvier 2025