Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation de la plateforme Teacha (ci-après "la Plateforme") exploitée par Teacha Sàrl, société à responsabilité limitée de droit suisse, ayant son siège Rue de l'Équerre 20, 2502 Bienne, inscrite au registre du commerce sous le numéro IDE CHE-261.242.556.

La Plateforme a pour objet de faciliter la mise en relation entre les établissements scolaires suisses (ci-après "les Établissements") et les enseignants remplaçants qualifiés (ci-après "les Remplaçants").

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. Inscription et compte utilisateur

2.1 Création de compte

Pour accéder aux fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez à maintenir ces informations actualisées.

2.2 Types de comptes

  • Compte Établissement : Réservé aux écoles, collèges, gymnases et autres institutions éducatives suisses
  • Compte Remplaçant : Réservé aux enseignants qualifiés disposant des diplômes et autorisations nécessaires pour enseigner en Suisse

2.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis votre compte est présumée avoir été effectuée par vous. Vous vous engagez à notifier immédiatement Teacha de toute utilisation non autorisée de votre compte.

2.4 Vérification des informations

Teacha se réserve le droit de vérifier l'exactitude des informations fournies et de demander des justificatifs (diplômes, autorisations d'enseigner, documents d'identité). En cas de fausses informations, Teacha peut suspendre ou supprimer votre compte sans préavis.

3. Services proposés

3.1 Pour les Établissements

  • Publication d'offres de remplacement
  • Accès à la base de données des Remplaçants
  • Gestion des candidatures
  • Messagerie intégrée pour communiquer avec les Remplaçants
  • Outils de gestion des absences et de planification
  • Statistiques et rapports

3.2 Pour les Remplaçants

  • Consultation des offres de remplacement disponibles
  • Candidature aux offres
  • Gestion du profil professionnel
  • Messagerie intégrée pour communiquer avec les Établissements
  • Notifications des nouvelles offres correspondant au profil
  • Accès gratuit et illimité à toutes les fonctionnalités

4. Obligations des utilisateurs

4.1 Obligations générales

En utilisant la Plateforme, vous vous engagez à :

  • Respecter les lois et règlements en vigueur en Suisse
  • Fournir des informations véridiques et exactes
  • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Utiliser la Plateforme de manière responsable et professionnelle
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illégales ou frauduleuses

4.2 Obligations spécifiques aux Établissements

  • Publier des offres exactes et conformes à la réalité
  • Respecter les délais de réponse aux candidatures
  • Informer rapidement les candidats de l'évolution de leur candidature
  • Respecter le droit du travail suisse dans les relations avec les Remplaçants

4.3 Obligations spécifiques aux Remplaçants

  • Disposer des qualifications et autorisations nécessaires pour enseigner
  • Maintenir son profil à jour, notamment ses disponibilités
  • Honorer les engagements pris auprès des Établissements
  • Informer rapidement les Établissements en cas d'empêchement

5. Contenus publiés

5.1 Responsabilité des contenus

Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez sur la Plateforme (offres, candidatures, messages, documents). Teacha n'exerce aucun contrôle préalable sur ces contenus.

5.2 Contenus interdits

Il est strictement interdit de publier des contenus qui :

  • Sont illégaux, frauduleux, diffamatoires ou discriminatoires
  • Violent les droits de propriété intellectuelle
  • Contiennent des virus ou codes malveillants
  • Sont contraires aux bonnes mœurs ou à l'ordre public
  • Portent atteinte à la vie privée ou à l'image d'autrui

5.3 Modération

Teacha se réserve le droit de supprimer tout contenu qui contreviendrait aux présentes CGU ou à la législation en vigueur, sans préavis ni indemnité.

6. Tarifs et paiement

6.1 Gratuité pour les Remplaçants

L'accès à la Plateforme est entièrement gratuit pour les Remplaçants et le restera.

6.2 Tarifs pour les Établissements

Les tarifs applicables aux Établissements sont disponibles sur la page "Tarifs" du site. Teacha propose une offre gratuite et des offres payantes avec des fonctionnalités avancées.

6.3 Facturation

Pour les offres payantes, la facturation s'effectue annuellement. Le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception de la facture.

6.4 Modification des tarifs

Teacha se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications s'appliqueront au renouvellement suivant de l'abonnement.

7. Durée et résiliation

7.1 Durée

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de la création du compte.

7.2 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet immédiatement. Aucun remboursement n'est effectué pour les abonnements payants en cours.

7.3 Résiliation par Teacha

Teacha peut suspendre ou résilier votre compte avec effet immédiat et sans préavis en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Non-paiement des montants dus
  • Comportement frauduleux ou abusif
  • Utilisation contraire aux lois en vigueur
  • Inactivité prolongée du compte

8. Propriété intellectuelle

La Plateforme et l'ensemble de ses éléments (graphismes, logos, textes, logiciels, bases de données) sont la propriété exclusive de Teacha Sàrl et sont protégés par les lois suisses et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de tout ou partie de la Plateforme est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement.

Vous conservez la propriété intellectuelle des contenus que vous publiez sur la Plateforme. Toutefois, vous accordez à Teacha une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour utiliser, reproduire et diffuser ces contenus dans le cadre de l'exploitation de la Plateforme.

9. Limitation de responsabilité

9.1 Rôle de Teacha

Teacha est un simple intermédiaire technique facilitant la mise en relation entre Établissements et Remplaçants. Teacha n'est pas partie aux relations contractuelles qui peuvent se nouer entre eux.

9.2 Disponibilité

Teacha s'efforce d'assurer la disponibilité de la Plateforme 24h/24 et 7j/7, mais ne saurait garantir une disponibilité totale. La Plateforme peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou de force majeure.

9.3 Exactitude des informations

Teacha ne garantit pas l'exactitude, la complétude ou la mise à jour des informations publiées par les utilisateurs. Les utilisateurs sont seuls responsables des informations qu'ils publient.

9.4 Exclusion de responsabilité

Teacha ne saurait être tenue responsable :

  • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme
  • Des conflits ou litiges entre utilisateurs
  • De la perte de données ou de la corruption de fichiers
  • Des actes frauduleux commis par les utilisateurs
  • De l'interruption temporaire ou définitive de la Plateforme

10. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, disponible sur la Plateforme. En acceptant les présentes CGU, vous acceptez également notre Politique de confidentialité.

11. Modification des CGU

Teacha se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur la Plateforme.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux du canton de Berne seront seuls compétents.

13. Dispositions diverses

13.1 Intégralité

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Teacha concernant l'utilisation de la Plateforme.

13.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

13.3 Non-renonciation

Le fait pour Teacha de ne pas exercer un droit prévu par les présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à :

Teacha Sàrl

Rue de l'Équerre 20, 2502 Bienne, Suisse

IDE : CHE-261.242.556

Email : hello@teacha.ch

Dernière mise à jour : Janvier 2025